Tietosuojaseloste

Aava Energia Oy
Puumestarit
Periäistentie 63
05200 Nurmijärvi
Puhelin: 040-5575704
Sähköposti: info@puumestarit.fi

Puumestarit on Aava Energia Oy:n käyttämä nimi/brändi puutavaraerien myyntiin liittyvässä toiminnassa.

Voimme käsitellä seuraavia henkilötietoja, kun käyttäjä ottaa yhteyttä sivuston lomakkeen, sähköpostin tai puhelimen kautta:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Viestin sisältö
• Mahdolliset muut käyttäjän itse antamat tiedot

Lisäksi sivusto voi käsitellä teknisiä tietoja, kuten:

• IP-osoite
• Selaimen ja laitteen tekniset tiedot
• Sivuston käyttöön liittyvät tekniset lokitiedot
• Evästeisiin ja suostumusvalintoihin liittyvät tiedot

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Yhteydenottoihin vastaaminen
• Asiakaspalvelu ja viestintä
• Puutavaraeriin, noutoon, myyntiin tai käytännön järjestelyihin liittyvien tiedustelujen käsittely
• Mahdollisen asiakassuhteen hoitaminen
• Sivuston tekninen ylläpito, toimivuus ja tietoturva
• Väärinkäytösten ehkäisy ja selvittäminen
• Sivuston käytön analysointi, jos käyttäjä on antanut tähän suostumuksen
• Mahdollisten lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen seuraaviin oikeusperusteisiin:

• Rekisteröidyn suostumukseen, kun käyttäjä hyväksyy ei-välttämättömät evästeet tai lähettää tietoja vapaaehtoisesti lomakkeen kautta
• Oikeutettuun etuun, kuten yhteydenottoihin vastaamiseen, asiakasviestintään, sivuston ylläpitoon ja tietoturvan varmistamiseen
• Sopimuksen valmisteluun tai täytäntöönpanoon, jos yhteydenotto liittyy mahdolliseen ostoon, noutoon tai asiakassuhteeseen
• Lakisääteiseen velvoitteeseen, jos tietojen säilyttäminen on tarpeen esimerkiksi kirjanpitoon, reklamaatioihin tai viranomaisvelvoitteisiin liittyen

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi.

Yhteydenottolomakkeen kautta lähetettyjä tietoja säilytetään lähtökohtaisesti niin kauan kuin yhteydenottoon vastaaminen ja asian hoitaminen edellyttää.

Asiakassuhteeseen, laskutukseen, kirjanpitoon, sopimuksiin, reklamaatioihin tai oikeudellisiin vaatimuksiin liittyviä tietoja voidaan säilyttää pidempään soveltuvan lainsäädännön edellyttämällä tai sallimalla tavalla.

Tarpeettomat henkilötiedot poistetaan kohtuullisessa ajassa.

Henkilötietoja saadaan pääasiassa henkilöltä itseltään, esimerkiksi yhteydenottolomakkeen, sähköpostin, puhelimen tai muun viestinnän kautta.

Teknisiä tietoja voidaan kerätä sivuston käytön yhteydessä evästeiden, lokitietojen ja vastaavien teknisten menetelmien avulla.

Henkilötietoja ei myydä ulkopuolisille.

Tietoja voidaan käsitellä luotettujen palveluntarjoajien avulla, kuten:

• Verkkosivuston hosting- ja ylläpitopalvelut
• Sähköpostipalvelut
• Lomakkeiden ja viestien välityspalvelut
• Analytiikkapalvelut, jos käyttäjä on hyväksynyt analytiikkaevästeet
• Muut tekniset palveluntarjoajat, joita tarvitaan sivuston toimintaan

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja vain siinä määrin kuin palvelun tuottaminen edellyttää.

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille tai muille tahoille, jos lainsäädäntö sitä edellyttää.

Sivuston toteutuksessa ja ylläpidossa voidaan käyttää palveluntarjoajia, joiden palvelimet tai alihankkijat sijaitsevat EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella.

Jos henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle, siirroissa käytetään asianmukaisia suojatoimia, kuten EU:n komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai muita tietosuojalainsäädännön mukaisia perusteita.

Sivusto käyttää välttämättömiä evästeitä sivuston teknisen toiminnan, turvallisuuden, lomakkeiden toiminnan ja evästeasetusten tallentamisen varmistamiseksi.

Välttämättömät evästeet ovat tarpeen sivuston toiminnan kannalta, eikä niitä voi poistaa käytöstä sivuston omista asetuksista.

Sivusto voi käyttää myös ei-välttämättömiä evästeitä, kuten analytiikka- tai markkinointievästeitä. Näitä käytetään vain käyttäjän antamalla suostumuksella.

Käyttäjä voi hyväksyä, hylätä tai muuttaa evästeasetuksiaan sivuston evästebannerin ja evästeasetusten kautta.

Kun käyttäjä lähettää sivuston yhteydenottolomakkeen, lomakkeella annetut tiedot välitetään sähköpostitse osoitteeseen info@puumestarit.fi.

Lomakkeella annettuja tietoja käytetään yhteydenottoon vastaamiseen ja asian käsittelyyn. Tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin ilman erillistä suostumusta.

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja asianmukaisesti. Tietoja suojataan teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Pääsy henkilötietoihin on rajattu niille henkilöille ja palveluntarjoajille, joilla on tehtäviensä tai palvelun tuottamisen vuoksi siihen perusteltu tarve.

Rekisteröidyllä on tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet, kuten oikeus:

• Saada tietoa henkilötietojen käsittelystä
• Pyytää pääsyä omiin henkilötietoihin
• Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
• Pyytää tietojen poistamista
• Pyytää käsittelyn rajoittamista
• Vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Tietosuojaan liittyvät pyynnöt voi lähettää osoitteeseen: info@puumestarit.fi.

Pyynnön käsittelemiseksi rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi.

Jos rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan käsitellään tietosuojalainsäädännön vastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää tarvittaessa esimerkiksi sivuston toiminnallisuuksien, palveluntarjoajien, evästekäytäntöjen tai lainsäädännön muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla tällä sivulla.